Ang pagpunta sa isang konsyerto, pangyayaring pampalakasan, paglalaro, o iba pang live na kaganapang pang-aliwan ay karaniwang nangangahulugang isang magandang panahon. Kung nawala mo ang iyong mga tiket sa Ticketmaster bago ang kaganapan, bagaman, maaari itong mabilis na maging stress. Ang magandang balita ay medyo madali upang makuha ang mga nawalang tiket sa pamamagitan ng Ticketmaster. Kung gumagamit ka ng pagpipiliang print-at-home, kadalasang kasing dali ng pag-print ng isa pang kopya - maliban kung sa palagay mo ninakaw ang mga tiket. Kapag nawala ang mga hard copy na tiket, kailangan mong makipag-ugnay sa Ticketmaster at ipalabas muli ito. Kung nawala sa iyo ang email na nagbibigay sa iyo ng access sa mga tiket na inilipat sa iyo ng isang kaibigan, dapat lamang kanselahin ng iyong kaibigan ang transaksyon at gawin itong muli.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pangangasiwa ng Mga Tiket sa Print-at-Home
Hakbang 1. Makipag-ugnay sa suporta ng Ticketmaster sa kaso ng pagnanakaw
Kung naniniwala kang may nagnakaw ng iyong mga ticket sa print-at-home at plano mong gamitin ang mga ito, makipag-ugnay sa suporta ng fan ng Ticketmaster. Ire-reissue nila ang mga tiket gamit ang isang bagong bar code kaya ang mga bagong tiket lamang ang may bisa.
- Kung nawala lang sa iyo ang mga tiket sa bahay, hindi na kailangang makipag-ugnay sa Ticketmaster.
- Maaari mong mahanap ang tamang impormasyon upang mag-email o tumawag sa suporta ng fan sa pamamagitan ng pahina ng Makipag-ugnay sa Amin sa [1].
Hakbang 2. Hanapin ang email ng transaksyon sa Ticketmaster
Kapag bumili ka ng mga tiket mula sa Ticketmaster, makakatanggap ka ng isang email kasama ang iyong mga detalye sa order. Para sa mga tiket sa bahay na naka-print, magkakaroon ng isang link sa iyong mga tiket na nilalaman sa email na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-access ang mga ito.
Kung binili mo ang iyong mga tiket sa bahay na naka-print sa telepono, kakailanganin mong tawagan ang Ticketmaster
Hakbang 3. Sundin ang link upang mai-print ang iyong mga tiket
Kung ang iyong mga tiket ay hindi ninakaw, maaari kang simpleng clink sa link sa iyong mga tiket mula sa order email. Dadalhin ka mismo nito sa iyong mga tiket. Maaari ka ring mag-log in sa iyong Ticketmaster account at mag-click sa pindutang I-print ang Aking Mga Tiket sa drop down na menu.
Hakbang 4. I-print ang isang pangalawang kopya ng iyong mga tiket
Dahil ang mga tiket sa print-at-home ay dapat na mai-scan, ang pag-print ng isa pang kopya ng mga ito ay hindi magpapawalang-bisa sa kanila. Maaari mo lamang mai-print muli ang mga tiket at dalhin ang mga bagong kopya sa kaganapan.
Paraan 2 ng 3: Pinalitan ang Mga Tiket sa Hard Copy
Hakbang 1. Tumawag sa Ticketmaster
Kung napunta ka sa maling lugar ng mga hard copy ticket na iyong binili sa pamamagitan ng telepono o online, kailangan mong makitungo nang direkta sa Ticketmaster. Ang pinakamadaling paraan upang makipag-ugnay sa kanila tungkol sa mga tiket ay upang tawagan ang kanilang linya ng suporta sa fan sa 800-653-8000.
Maaari ka ring mag-email sa suporta ng tagahanga ng Ticketmaster sa pamamagitan ng kanilang pahina ng Makipag-ugnay sa Amin sa [2], ngunit maaaring tumagal nang hanggang 12 oras upang makabalik sila sa iyo
Hakbang 2. Magbigay ng impormasyon upang mapatunayan ang iyong pagkilala
Kapag tumawag ka sa Ticketmaster, kakailanganin mong magkaroon ng impormasyon na nagpapatunay na ikaw ang taong bumili ng mga tiket. Sa karamihan ng mga kaso, ang numero ng order para sa mga tiket at / o ang numero para sa credit card na ginamit mo upang bumili ng mga ito ay sapat.
Hakbang 3. Kunin ang mga kapalit na tiket sa venue
Kapag na-verify na ng Ticketmaster na bumili ka ng mga tiket, kakanselahin nila ang iyong orihinal na mga tiket. Susunod, maglilimbag sila ng isang bagong hanay. Sa maraming mga kaso, ang mga tiket ay maiiwan sa window ng Will Call ng venue. Gayunpaman, kung nawala ang mga tiket nang higit sa maraming linggo bago ang kaganapan, maaari nilang ipadala sa iyo ang mga ito.
Maaaring singilin ka ng Ticketmaster ng muling bayarin sa muling pag-print para sa pag-print ng mga tiket sa pangalawang pagkakataon. Tanungin ang kinatawan ng serbisyo sa customer na kausapin mo tungkol dito
Paraan 3 ng 3: Maling paglalagay ng isang Email sa Paglipat ng Ticket
Hakbang 1. Hilingin sa iyong kaibigan na kanselahin ang paglilipat
Kung napunta mo sa maling posisyon ang email na nagpapatunay na ang iyong kaibigan, miyembro ng pamilya, o iba pang kakilala ay inilipat sa iyo ang kanilang mga tiket, kakailanganin nilang kanselahin ang kahilingan sa paglipat upang ang transaksyon ay maaaring muling dumaan. Maaari lamang kanselahin ang transaksyon kung hindi mo pa natatanggap ang mga tiket.
- Kung natanggap mo na ang mga tiket, dapat mong makita ang mga ito sa iyong Ticketmaster account.
- Upang kanselahin ang paglipat, dapat mag-log in ang iyong kaibigan sa kanilang Ticketmaster account at pumunta sa tab na Mga Order. Kailangan lang nilang mag-click sa kaukulang numero ng order at mag-click sa "Kanselahin ang Paglipat" sa kaliwang tuktok.
Hakbang 2. Hintaying mailipat muli ng iyong kaibigan ang mga tiket
Kapag nakansela na ng iyong kaibigan ang paglipat ng tiket, maipapadala nila sa kanila muli. Ang muling paglilipat ng mga tiket ay maglalabas ng isa pang email sa iyong account na nagbibigay ng isang link para sa pag-access sa mga tiket.
Upang ilipat ang mga tiket, dapat mag-click muli ang iyong kaibigan sa naaangkop na numero ng order at i-click muli ang pindutan ng Paglipat
Hakbang 3. I-print ang mga tiket
Kapag natanggap mo ang email tungkol sa paglipat ng tiket, sundin lamang ang link sa mga tiket. Maaari mo ring mai-print ang mga tiket upang makuha mo ang mga ito sa kaganapan.
Mga Tip
- Palaging i-save ang email ng order na natanggap mo mula sa Ticketmaster. Madali mong ma-access ang mga tiket ng print-at-home mula rito, o magkaroon ng kinakailangang impormasyon upang ma-print muli ang mga tiket ng hard copy.
- Kung gumagamit ka ng mga print-at-home ticket, magandang ideya na huwag i-print ang mga ito nang masyadong maaga. Sa ganoong paraan, magkakaroon ka ng mas kaunting oras para sa kanila na mawala.
