Ang kwento ng iyong kumpanya ay maaaring maging isang malakas na tool para sa pagkonekta sa iyong mga customer. Ang isang nakakahimok, matapat na kwento ay magsasama ng mga detalye tungkol sa mga tagalikha ng iyong kumpanya, mga maagang hamon na kinaharap mo, at kung ano ang pinaghiwalay ng iyong kumpanya. Magsimula sa pamamagitan ng pagbuo ng mga ideya para sa iyong kwento sa pamamagitan ng pagsasaliksik sa internet, pakikipag-usap sa mga customer at empleyado, at pag-brainstorming nang mag-isa. Pagkatapos, i-draft ang iyong kwento ayon sa pagkakasunud-sunod ayon sa pagtuon sa kung saan ka naroroon, kung nasaan ka ngayon, at kung saan mo nais pumunta. Ipamahagi ang iyong kwento sa website ng iyong kumpanya at pagbutihin ito sa mga larawan, testimonial, at video.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagbubuo ng Mga Ideya
Hakbang 1. Magsaliksik sa iyong kumpanya online upang makita kung paano ito inilalarawan ng mga tao
Ang isang mabilis na paghahanap sa Google ay makakatulong sa iyo upang malaman kung anong mga salita ang maaaring tumunog sa iyong mga mambabasa. Hanapin ang pangalan ng iyong kumpanya at basahin ang mga pagsusuri, mga post sa social media, at iba pang mga bagay na isinulat ng mga customer tungkol sa iyong kumpanya at mga produkto. Hanapin ang nangungunang 5 adjectives na ginagamit ng mga tao upang ilarawan ang iyong kumpanya at ang mga produkto upang matulungan kang matukoy kung ano ang pinahahalagahan ng mga tao tungkol sa iyong kumpanya.
Halimbawa, maaari mong mapansin na ang mga tao ay madalas na naglalarawan sa mga produkto ng iyong kumpanya bilang "maaasahan," "epektibo sa gastos," "makabago," "madaling gamitin," at "masaya." Gumawa ng tala ng mga term na ito at tiyaking isasama ang mga ito sa iyong kwento habang inilalarawan mo kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya
Hakbang 2. Tanungin ang mga customer at empleyado kung bakit sila matapat sa iyong kumpanya
Ang pagtukoy kung ano ang nagpapanatili sa mga tao na bumalik ay maaari ding maging isang malakas na detalye upang isama sa iyong kuwento. Makipag-usap sa iyong mga umuulit na customer at pangmatagalang empleyado upang malaman kung ano ang gusto nila tungkol sa kumpanya. Habang nakikipag-usap ka sa mga tao, kilalanin ang anumang mga adjective o naglalarawang salita na ginagamit nila upang ilarawan ang iyong kumpanya. Kung napansin mong patuloy na gumagamit ang mga tao ng ilang mga salita, subukang isama ang mga ito sa kwento ng iyong kumpanya.
Halimbawa, kung napansin mo na ipahiwatig ng mga customer na ang mahusay na serbisyo ng iyong kumpanya ang nagpapanatili sa kanila, tiyak na gugustuhin mong banggitin ito sa isang lugar sa iyong kwento
Tip: Ito ay isang magandang panahon upang makalikom ng mga testimonya ng customer at empleyado. Tiyaking tanungin ang bawat tao kung okay lang sa iyo na isama ang kanilang patotoo sa iyong website at makakuha ng nakasulat na pahintulot bago mo ito gawin.
Hakbang 3. Sagutin ang "sino," "ano," "kailan," "saan," bakit "mga katanungan
Ang pagsagot sa mga katanungan tungkol sa iyong kwento ay makakatulong sa iyo na magpasya kung anong mga detalye ang kailangan mong isama dito. Maglaan ng kaunting oras upang pagnilayan ang mga sumusunod na katanungan at isulat ang iyong sagot sa bawat isa:
- Ano ang nangyari na humantong sa pagsisimula ng iyong kumpanya?
- Kailan nabuo ang iyong kumpanya?
- Sino ang mga pangunahing tauhan sa kuwento ng kumpanya?
- Ano ang sinusubukan na gawin ng mga taong nagsimula sa kumpanya?
- Anong mga hamon ang kinakaharap ng mga tagalikha ng iyong kumpanya?
- Bakit mahalaga na malaman ng mga tao ang kwento ng iyong kumpanya?
Tip: Kung hindi ikaw ang may-ari ng kumpanya na nagkukwento mula sa iyong pananaw, bigyan ng espesyal na pansin ang boses na iyong gagamitin upang sabihin ang kwento ng iyong kumpanya at talagang isipin kung sino ang taong iyon. Sikaping kausapin ang iyong madla sa isang paraan na nakakaibig, ngunit propesyonal.
Paraan 2 ng 3: Pagdadrama ng Iyong Kwento
Hakbang 1. Magsimula sa pamamagitan ng paglalarawan ng "sarili" o indibidwal na aspeto ng iyong kumpanya
Ito ang pinakamahusay na paraan upang maipakilala ang kwento ng iyong kumpanya dahil awtomatiko nitong ginawang tao ang iyong kumpanya at kinukuha ang mga mambabasa. Gayunpaman, maaari itong maging isang mahirap na bahagi ng pagsusulat ng kwento ng iyong kumpanya dahil nagsasangkot ito ng pagkuha ng isang maliit na personal. Sa seksyong ito, pag-usapan kung anong mga kaganapan ang humantong sa pagbuo ng iyong kumpanya.
Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng isang kumpanya ng disenyo ng grapiko, maaari mong talakayin ang iyong interes sa animasasyon mula sa isang batang edad na humantong sa paghabol sa isang pangunahing disenyo ng grapiko sa kolehiyo. Maaari mo nang ibahagi na nagtrabaho ka para sa iba pang mga kumpanya ngunit naramdaman na hindi natupad at nagpasyang magsimula ng iyong sariling kumpanya
Hakbang 2. Maging matapat tungkol sa anumang paghihirap na kinakaharap ng iyong kumpanya sa mga unang araw nito
Ang pagbabahagi ng tungkol sa maagang mga paghihirap sa pananalapi, kakulangan ng suporta, mga teknikal na hiccup, at iba pang mga hamon ay makakatulong upang mahalin ka ng iyong mga customer, kaya huwag iwanan ang mga detalyeng ito sa iyong kwento. Mapapahalagahan ng iyong mga customer ang iyong katapatan at mas malamang na kumonekta sa mga halaga ng iyong kumpanya bilang isang resulta.
Halimbawa, kung nagsimula ang iyong kumpanya ng tech na ikaw lang at ang iyong laptop sa basement ng iyong matalik na kaibigan, ibahagi iyon sa mga customer
Tip: Bagaman mahalagang ibahagi ang tungkol sa anumang paghihirap na naharap ng iyong kumpanya, huwag ding pagandahin ang mga detalye ng iyong kwento. Maging matapat tungkol sa pinagmulan ng iyong kumpanya.
Hakbang 3. Pag-usapan ang tungkol sa kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya at kung bakit ito mahalaga
Kapag naibahagi mo na kung paano bumaba ang iyong kumpanya, pag-usapan ang tungkol sa kasalukuyan. Ilarawan kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya, kung ano ang kilala, at kung ano ang pinagsisikapang gawin sa hinaharap. Siguraduhing mag-isip tungkol sa iyong mga customer at kung paano mo maiuugnay ang mga layunin ng iyong kumpanya sa kanila sa isang paraan na magiging relatable.
Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng isang negosyo sa pagtutustos ng pagkain, maaari mong pag-usapan kung paano ka nagsisikap na gumawa ng malusog, kasiya-siyang pagkain na nagmumula sa mga lokal na sangkap. Maaari mo ring pag-usapan ang tungkol sa isang layunin sa hinaharap, tulad ng pagbubukas ng iyong sariling restawran o pagpapalawak ng iyong negosyo sa pag-cater
Hakbang 4. Magsama ng mga paglilipat upang matulungan na maayos ang daloy ng kuwento
Ang mga paglilipat ay mga salita at parirala na makakatulong upang mapadali ang daloy ng iyong teksto at matulungan ang mambabasa na bumuo ng mga lohikal na koneksyon sa pagitan ng mga ideya na iyong ipinakita. Makakatulong din sa iyo ang mga pagbabago upang ihambing at ihambing, ipakilala ang mga halimbawa, at magbigay ng diin. Maghanap ng mga lugar sa iyong kwento kung saan maaari kang magbigay ng mga signpost at marker ng oras upang ipahiwatig ang pagkakasunud-sunod kung saan nangyari ang iyong kwento at kung ano ang susunod. Narito ang ilang mga karaniwang uri at halimbawa ng mga salungat na salita at parirala na maaari mong isama:
- Pagkakasunud-sunod: Una, pagkatapos, bago, susunod, at pagkatapos.
- Pagkakatulad: Gayundin, sa parehong paraan, at katulad.
- Pagkakaiba: Gayunpaman, ngunit, at sa kabila ng.
- Mga halimbawa: Halimbawa, halimbawa, at upang ilarawan.
- Pagbibigay-diin: Sa katunayan, syempre, at totoo.
Hakbang 5. Magtapos sa isang call to action o paanyaya para sa iyong mga customer
Kapag natapos mo na ang iyong kwento at paglalarawan sa iyong kumpanya, maghanap ng isang paraan upang maakit ang iyong mga mambabasa. Maaari itong maging kasing simple ng pag-anyaya sa kanila na makipag-ugnay sa iyo o bisitahin ang iyong lugar ng negosyo, o maaari kang magtanong ng isang katanungan upang maganap ang isang pag-uusap.
Halimbawa, maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng, "Halika para sa isang pagbisita upang maipakita namin sa iyo kung ano ang pinaghiwalay namin!" o "Sundan ako sa social media upang manatiling nakikipag-ugnay."
Hakbang 6. Suriin at i-proofread ang iyong trabaho bago ito ibahagi sa publiko
Makakatulong sa iyo ang pagrepaso upang matiyak na isinama mo ang lahat ng kinakailangang impormasyon, habang bibigyan ka ng pagkakataong suriin ng mga error ang pag-proofread. Subukang basahin nang malakas ang iyong kwento upang matukoy kung may kulang dito. Ito rin ay isang mahusay na paraan upang makita ang mga simpleng pagkakamali, tulad ng mga typo, isyu sa gramatika, at maling pagbaybay.
Magandang ideya din na hilingin sa isang tao na basahin ang kuwento ng iyong kumpanya bago ito ibahagi. Maaari ka nilang bigyan ng puna sa kung anong mga detalye ang maaaring gawing mas nakakaengganyo o lohikal ang kwento
Paraan 3 ng 3: Pamamahagi ng Iyong Kwento
Hakbang 1. I-post ang kwento ng iyong kumpanya sa seksyong "Tungkol sa" ng iyong website
Ang mga customer at potensyal na empleyado na naghahanap upang malaman ang higit pa tungkol sa kasaysayan ng iyong kumpanya ay malamang na suriin dito. Kapag nakumpleto mo na ang iyong kwento at i-proofread ito nang husto, i-post ito sa iyong site.
Ang isa pang pagpipilian ay upang lumikha ng isang pahina na tinatawag na "Ang aming Kwento" o isang bagay na katulad
Tip: Pumili ng isang font at layout na madaling basahin. Subukang panatilihing pareho ang pag-format sa natitirang bahagi ng site.
Hakbang 2. Magdagdag ng nauugnay na mga larawan upang mapahusay ang mga detalye ng iyong kwento
Maghanap ng mga lugar sa iyong kwento kung saan maaaring makatulong ang isang imahe upang mapagbuti ito. Halimbawa, maaari kang magsama ng isang imahe ng iyong punong ehekutibong opisyal, isang pangkat ng mga empleyado, o iyong lugar ng trabaho. Upang mai-highlight ang mapagpakumbabang simula ng iyong kumpanya, maaari kang magsama ng larawan ng iyong unang tanggapan o workspace.
Huwag magsama ng masyadong maraming mga larawan. Ang isa para sa bawat 1-2 talata ay marami
Hakbang 3. Magsama ng mga quote mula sa mga customer at empleyado upang matulungan ang iyong kwento
Itabi ito sa gilid o kumalat sa buong post mo upang mai-highlight ang pinakamahusay na mga assets ng iyong kumpanya. Maaari mo ring ipares ang quote sa isang larawan ng empleyado o customer upang bigyan ng higit na boses ng tao ang sinabi nila tungkol sa iyong kumpanya.
Halimbawa, kung mayroon kang mga testimonial mula sa mga customer na nagpapahusay ng mga detalye na ibinahagi mo sa iyong kwento, maaari mong isama ang 2-3 sa mga nasa gilid o sa ilalim ng pahina
Hakbang 4. Gumawa ng isang video upang maibahagi ang iyong kwento gamit ang isang visual medium
Kapag naisulat mo na ang kwento ng iyong kumpanya, maaari mo ring isaalang-alang ang paglikha ng isang video upang sumabay dito at gamitin ang salaysay bilang iyong "script." Ipares ang mga salita sa footage mula sa iyong tanggapan o iba pang lugar ng negosyo upang bigyan ang mga customer ng isang sulyap sa kung ano ang hitsura ng iyong kumpanya kapag kumikilos ito. Pakikipanayam ang mga customer at empleyado upang magsama rin ng ilang mga testimonial sa video.
