Kapag nagsagawa ka ng isang aktibidad at inaasahan ang isang tiyak na resulta, ngunit may isang bagay na ganap na hindi inaasahan na mangyayari, malamang na gugustuhin mong iulat ito bilang isang bug. Tuturuan ka ng wikiHow na ito kung paano mag-ulat ng isang bug sa Roblox gamit ang Dev Forum o pagpapadala ng isang form sa pakikipag-ugnay.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pag-post sa Dev Forum
Hakbang 1. Pumunta sa https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/10 at mag-log in (kung kinakailangan)
Ang default na aksyon na dapat mong gawin ay i-post ang bug na iyong natagpuan sa Dev Forum. Maaari mong gamitin ang anumang web browser upang mag-post, hangga't naka-log in ka.
- Gamitin ang tampok sa paghahanap upang matiyak na ang bug na iyong naiuulat ay hindi pa naiulat.
- Kailangan mong magkaroon ng mga pahintulot upang makapag-post sa Dev Forum, kaya't hindi ka makakalikha ng isang post nang hindi ka muna naging aktibo sa Forum. Sa pamamagitan ng pag-browse at pagbabasa ng Forum, awtomatiko mong antas sa kinakailangang antas ng pahintulot upang lumikha ng isang post.
Hakbang 2. Lumikha ng isang post
Maraming mga kinakailangan na dapat matugunan ng iyong post kung nais mong tingnan ang bug na iyong iniuulat. Siyempre, kakailanganin mo ang mga pangunahing kaalaman tulad ng isang tumpak na pamagat, isang detalyado at masusing paglalarawan (ipaliwanag kung ano ang iyong inaasahan at kung ano ang mangyayari sa halip), kung saan ito nangyayari (maaari mong isama ang mga link kung ang bug ay nangyayari sa mga tukoy na lugar), kapag nangyari ito (isama ang petsa at oras kung kailan nagsimulang mangyari ang bug), mga video at larawan (upang maipakita kung paano gumagana ang bug), mga tagubilin sa pagpaparami at anumang kinakailangang mga file, at anumang kinakailangang impormasyon.
- Para sa mga tagubilin sa pagpaparami, siguraduhin na ang iyong mga tagubilin ay minimal (pinasimple), tiyak (malinaw at detalyado), at pare-pareho (ang iyong mga hakbang ay dapat gumawa ng bug na 100% ng oras na sinusundan nila nang eksakto).
- Kung nangyayari ang bug sa Studio o Roblox engine kapag gumamit ka ng ilang mga script, pag-set up ng lugar, o mga pagkakataon, kakailanganin mong isama ang mga file na iyong ginagamit. Kung naglalaman ang iyong nilalaman ng pribadong impormasyon, dapat mong i-DM ang thread sa mga log / Crash Dumps / Iba pang pangkat ng Bug Files sa halip ay nakikita lamang ito ng mga empleyado ng Roblox.
Hakbang 3. Isama ang anumang kinakailangang impormasyon at i-publish ang iyong post
Kakailanganin mong iiba-iba kung ang bug na iyong iniuulat ay nangyayari sa website, sa isang tukoy na laro / pangkat / gumagamit, sa Studio, o mismong laro.
- Kung nangyayari ang bug sa website, iulat kung nangyayari pa rin ang isyu pagkatapos mong hindi paganahin ang mga extension ng iyong web browser at isama ang bersyon ng web browser na iyong ginagamit.
- Kung nangyayari ang bug sa isang tukoy na laro / pangkat / gumagamit, gumawa ng isang file ng pagpaparami na naglalaman ng bug o magsama ng mga direktang link upang maranasan ng mga inhinyero ang bug para sa kanilang sarili.
- Kung nangyayari ang bug sa Studio, tiyaking ito ay isang bug na tukoy sa Studio at i-post ang iyong ulat sa bug sa https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/studio-bugs/29. Gayundin, tiyaking hindi pinagana ang iyong mga plugin upang makita kung nangyayari pa rin ang bug.
- Kung nakakaranas ka ng isang bug na sanhi ng Roblox o Studio na mag-crash o mag-freeze, magsama ng isang programa dump, impormasyon sa pagpaparami, at ang iyong mga file ng log.
- Kung mayroon kang isang problema sa pagkakakonekta o backend server, ibigay ang impormasyon sa koponan ng Roblox upang mahanap ang isyu at ibigay ang iyong mga log file.
- Kung ang Roblox ay nahuhuli o tumatakbo nang dahan-dahan, magsama ng microprofiler dump at impormasyon ng iyong system. Para sa mga problema sa graphics, isama ang impormasyon ng iyong system.
Paraan 2 ng 2: Pagpapadala ng isang Form sa Pakikipag-ugnay
Hakbang 1. Pumunta sa
Gusto mong gamitin ang pamamaraang ito kung hindi mo mai-post ang Dev Form.
Hakbang 2. Ipasok ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay
Kasama rito ang iyong unang pangalan, email address, at username.
Hakbang 3. Ipasok ang mga detalye ng isyu
Maging kasing tukoy hangga't maaari kapag pinupunan mo ang seksyong ito.
- Gamitin ang drop-down upang sagutin ang "Ano ang aparato nagkakaroon ka ng problema." Sa mga drop-down sa ibaba ng "Uri ng kategorya ng tulong," piliin ang Ulat ng Bug.
- Kapag sinagot mo ang prompt ng paglalarawan, siguraduhing sagutin mo nang kumpleto at partikular hangga't maaari. Subukang sagutin ang mga tanong tulad ng "Ano nga ba ang ginagawa ng glitch?" "Kailan ito nagsimulang mangyari?" "Nangyayari ba ito sa isang lugar o sa lahat ng mga lugar?"
Hakbang 4. I-click ang Isumite
Dapat kang makakuha ng isang kumpirmasyon sa email na ang iyong ulat ay ipinadala pati na rin kung ano ang aasahan sa hinaharap tungkol sa iyong ulat sa bug.
