Kung ang iyong account ay na-hack o naka-lock out ka, ang pag-alam sa iyong Account ID ay makakatulong sa Suporta ng Customer ng Epic Games sa mabilis na pagtulong sa iyo. Ipapakita sa iyo ng wikiHow na ito kung paano hanapin ang iyong Account ID upang magamit mo ito upang patunayan na ikaw ang may-ari ng account kapag nakipag-ugnay ka sa Suporta ng Customer.
Mga hakbang
Hakbang 1. Mag-log in sa iyong Epic Games account
Maaari kang gumamit ng isang web browser at pumunta sa https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, o maaari kang mag-log in sa iyong console.
-
Gamitin ang iyong email address at Epic Games password upang mag-sign in. Kung nakalimutan mo ang iyong password, mag-click Nakalimutan ang Iyong Password?
upang magkaroon ng isang link sa pag-reset ng password na na-email sa iyo.
Hakbang 2. Mag-navigate sa pahina ng mga setting
Kung gumagamit ka ng isang web browser, dadalhin ka ng link sa itaas sa pahina ng mga setting. Kung gumagamit ka ng isang console o gaming platform, malamang na kailangan mong mag-navigate sa pamamagitan ng iyong menu ng Mga Laro sa Epic upang makahanap Mga setting.
Kung nagkakaproblema ka sa paghanap ng mga setting, kailangan mong buksan ang isa sa iyong mga Epic na laro (hal., Fortnite) pumili ng isang mode ng laro, piliin ang Mga pagpipilian sa lobby, at pagkatapos ay piliin ang icon na gear upang buksan ang iyong mga setting. Piliin ang icon ng silweta upang hanapin ang iyong account ID.
Hakbang 3. Hanapin ang iyong Account ID
Makikita mo ito malapit sa tuktok ng screen kung gumagamit ka ng platform ng paglalaro, at sa ilalim ng header na "Impormasyon sa Account" kung gumagamit ka ng isang browser.
