Kung mayroon kang isang katanungan o pag-aalala at nais na makipag-ugnay sa eBay, dapat kang dumaan sa kanilang awtomatikong sistema. Ang kumpanya ay tapos na sa direktang mga pagpipilian sa email at chat para sa serbisyo sa customer. Sa kasamaang palad, sa sandaling mag-click ka sa "Makipag-ugnay sa Amin," ang system ay medyo madali upang mag-navigate.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Desktop
Hakbang 1. Pumunta sa eBay.com
Kung hindi ka awtomatikong naka-log in, ipasok ang iyong username at password.
Hakbang 2. Mag-click sa Tulong at Makipag-ugnay
Ang link ay nasa kaliwang sulok sa itaas ng window.
Hakbang 3. Mag-click sa Makipag-ugnay sa amin
Lumilitaw ang asul na pindutan na ito sa ibabang kanang bahagi ng window.
Hakbang 4. Mag-click sa isang kategorya
Piliin ang kategorya na pinakamahusay na naglalarawan sa kadahilanang nais mong makipag-ugnay sa eBay: Pagbili; Pagbebenta; Account; Nagbabalik; o Bayad at Pagsingil.
Hakbang 5. Mag-click sa isang paksa
Kapag napili mo ang isang kategorya, bibigyan ka ng isang serye ng mga paksa mula sa kung saan pipiliin.
Hakbang 6. Mag-click sa isang subtopic
Hakbang 7. Mag-click sa isang pagpipilian sa pakikipag-ugnay
Pagkatapos mong pumili ng isang subtopic, ang mga pagpipilian sa contact ay ipapakita sa ilalim ng window. Piliin ang isa na pinakaangkop sa iyo: Tumawag sa Amin, Tumawag sa Akin o Itanong sa Komunidad.
Mag-scroll pababa sa mga tip, pahiwatig at FAQ na ipapakita ng eBay upang makita ang mga pagpipilian sa contact
Paraan 2 ng 3: Android
Hakbang 1. Buksan ang eBay app
Ipasok ang iyong username at password kung hindi ka awtomatikong naka-log in.
Hakbang 2. I-tap ang ≡
Nasa itaas na kaliwang sulok ng screen.
Hakbang 3. I-tap ang Tulong at Pakikipag-ugnay
Hakbang 4. I-tap ang Makipag-ugnay sa Amin
Hakbang 5. Tapikin ang isang kategorya
Piliin ang kategorya na pinakamahusay na naglalarawan sa kadahilanang nais mong makipag-ugnay sa eBay: Pagbili; Pagbebenta; Account; Nagbabalik; Bayad at pagsingil; o mga katanungan sa eBay app.
Hakbang 6. Tapikin ang isang paksa
Kapag napili mo ang isang kategorya, bibigyan ka ng isang serye ng mga paksa mula sa kung saan pipiliin.
Hakbang 7. Tapikin ang isang subtopic
Hakbang 8. Tapikin ang isang pagpipilian sa pakikipag-ugnay
Pagkatapos mong pumili ng isang subtopic, ang mga pagpipilian sa contact ay ipapakita sa ilalim ng window. Piliin ang isa na pinakaangkop sa iyo: Tumawag sa Amin, Tumawag sa Akin o Itanong sa Komunidad.
Mag-scroll pababa sa mga tip, pahiwatig at FAQ na ipapakita ng eBay upang makita ang mga pagpipilian sa contact
Paraan 3 ng 3: iOS
Hakbang 1. Buksan ang eBay app
Ipasok ang iyong username at password kung hindi ka awtomatikong naka-log in.
Hakbang 2. I-tap ang Aking eBay
Nasa ibabang kaliwang bahagi ng screen.
Hakbang 3. I-tap ang Tulong at Pakikipag-ugnay
Hakbang 4. I-tap ang Makipag-ugnay sa Amin
Hakbang 5. Tapikin ang isang kategorya
Piliin ang kategorya na pinakamahusay na naglalarawan sa kadahilanang nais mong makipag-ugnay sa eBay: Pagbili; Pagbebenta; Account; Nagbabalik; Bayad at pagsingil; o mga katanungan sa eBay app.
Hakbang 6. Tapikin ang isang paksa
Kapag napili mo ang isang kategorya, bibigyan ka ng isang serye ng mga paksa mula sa kung saan pipiliin.
Hakbang 7. Tapikin ang isang subtopic
Hakbang 8. Tapikin ang isang pagpipilian sa pakikipag-ugnay
Pagkatapos mong pumili ng isang subtopic, ang mga pagpipilian sa contact ay ipapakita sa ilalim ng window. Piliin ang isa na pinakaangkop sa iyo: Tumawag sa Amin, Tumawag sa Akin o Itanong sa Komunidad.