Maaari kang maghanap ng tulong sa maraming mga paksa sa Minecraft Help Center, ngunit kung hindi mo makita ang tulong na iyong hinahanap, maaari mo silang laging makipag-ugnay sa kanila. Tuturuan ka ng wikiHow na ito kung paano makipag-ugnay sa suporta ng Minecraft gamit ang isang web browser.
Mga hakbang
Hakbang 1. Pumunta sa https://help.minecraft.net/hc/en-us sa isang web browser
Maaari mong gamitin ang alinman sa isang desktop o mobile browser upang makipag-ugnay sa Minecraft Support.
Dadalhin ka sa isang website ng brand na Mojang, ngunit sila ang kumpanya na responsable para sa Minecraft
Hakbang 2. I-click o i-tap ang Makipag-ugnay
Mahahanap mo ito sa ilalim ng pahina sa tabi ng News, About, Games, at Account.
Hakbang 3. Punan ang form
Ito ang form na isusumite mo upang humiling ng tulong. Maaari kang humiling ng isang refund, upang tanggalin ang iyong Minecraft account, o upang mag-ulat ng mga paglabag sa tatak. Lahat ng mga patlang na may pulang asterisk (*) ay kinakailangan.
- Mag-click o mag-tap Mangyaring Piliin … "upang makakuha ng isang drop-down na menu upang mapili mo ang iyong sagot.
- Nakasalalay sa napili mong sagot bilang tugon sa "Ano ang pinakamahusay na naglalarawan sa iyong katanungan," maaari kang magkaroon ng maraming mga katanungan upang sagutin bago mo matapos.
- Matapos mong sagutin ang lahat ng mga katanungan mula sa mga drop-down, kakailanganin mong i-type ang mga sagot tulad ng iyong pangalan, email address, Xbox LIVE gamertag, at ang paglalarawan ng isyung iyong isinumite.
- Sa ilang mga kaso, maaari mong ikabit ang mga file sa pamamagitan ng pag-drag at pag-drop sa kanila sa patlang ng attachment o sa pamamagitan ng pag-click / pag-tap sa teksto sa patlang.
Hakbang 4. Mag-click o mag-tap upang ma-verify na ikaw ay tao
Ito ay isa pang kinakailangang larangan bago ka magpatuloy.
Hakbang 5. I-click o i-tap ang Isumite
Makikita mo ang berdeng pindutan na ito sa kanang sulok sa ibaba ng pahina.